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PERGUNTAS E RESPOSTAS
Aqui
você encontra respostas para as
perguntas mais freqüentes:
1-
Como posso efetuar o pagamento da mensalidade no CLUB?
Ao
contratar os serviços do CLUB,
será enviado um boleto bancário que você
pode pagar em qualquer banco. A primeira mensalidade
deverá ser paga antecipadamente e a segunda, após
30 (trinta) dias desta data. Sua conta estará
aberta em até 24 horas após o
recebimento do formulário de pedido.
2- Quanto tempo leva para minha conta ser aberta depois
da minha inscrição?
Ao
realizar sua compra em horário comercial, sua
conta estará ativa no mesmo dia! Quando sua
conta for aberta, você receberá um e-mail
incluindo seu login, senha.
3-
O que significa ter um domínio hospedado no CLUB?
Um
domínio no CLUB significa ter
o seu próprio endereço na Internet (www.seunome.com.br
ou seunome.com.br) sem ter que instalar os
caros equipamentos e sistemas necessários. Com
um domínio hospedado no CLUB você
utiliza o espaço de armazenamento de nossos
servidores e você continua sendo representado
pelo seu próprio endereço eletrônico
na Internet (você@seunome.com.br).
4- Onde posso registrar um domínio? Quanto custa?
As
duas opções mais comuns para registrar
um domínio próprio são através
da FAPESP www.suaempresa.com.br
ou InterNIC (www.suaempresa.com e os
custos são:
FAPESP:
(Órgão que rege a Internet no Brasil) R$
30,00 pelo período de 1 (um) ano como taxa de
manutenção do domínio.
InterNIC: US$70 pelo período
de 2 (dois) anos, e US$35 por cada ano subsequente.
Na
InterNIC, visite o site www.networksolutions.com.
Ao verificar a disponibilidade de um domínio,
será oferecido nas páginas seguintes a
opção de registro e a opção
de pagamento por cartão de crédito em conexão
segura.
5-
O CLUB oferece acesso discado a Internet?
Não,
você vai precisar ter um acesso local a Internet
(AOL,
Bol,
Terra,
UOL
= provedores pagos) ou (IG,
DiscBR=
provedores gratuitos) para visualizar o seu site na
Internet e receber os e-mails que forem enviados pelo
seu site.
6-
Os sistemas do CLUB estão conectados 24 horas ao
dia?
7 dias da semana? Quando os seus sistemas são
desconectados?
Nossos
sistemas jamais são desconectados, eles estão
sempre trabalhando 24 horas ao dia, 7 dias na semana e
365 dias do ano, sendo constantemente monitorados.
7-
O que é um redirecionador de email? Quantos eu
posso usar?
Um
redirecionador de e-mail é uma forma de enviar
toda e qualquer mensagem para outro ou vários
endereços, neste caso, o seu! Por exemplo,
quando você envia um e-mail para suporte@club.com.br
a mensagem é reenviada para outro e-mail. Este
recurso é geralmente usado para facilitar a
distribuição de e-mails entre várias
pessoas que trabalham em um departamento. Esse recurso
é ilimitado! Use quantos você achar
necessário.
8- Existe algum limite para a transferência via FTP?
Não.
Você pode realizar transferências em
quantidade ilimitada, a qualquer momento do dia e da
noite.
9- O que significa CGI?
Scripts
CGI (Common Gateway Interface) são usados para
criar contadores, formulários de resposta,
livro de visitas e muitas outras coisas. O CLUB
dá acesso total a CGI sem custo
adicional. Você pode usar seus próprios
scripts, instalar o script de terceiros, ou usar
nossos scripts pré-instalados. Cada cliente CLUB
tem um diretório CGI-BIN em suas
contas.
Outras
dúvidas? Envie-as para
info@club.com.br
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